2021.05.06
人间四月天
着一袭淡绿的薄纱
染一身典雅的芳菲
从清新婉约的风韵中走来
芳菲的四月
如诗如画
与温暖有约
与阳光相伴
与真情相依
与春相遇相行的美好时光,那些细碎的过往,总在心波中荡漾。春去春又回,仍有故事值得回味。2021年4月21日安徽区域合力家园项目服务中心业主韩阿姨同邵阿姨送来锦旗和感谢信。
感谢宋都服务工作人员小刘和小夏,阿姨在信中提到“虽然是一点一滴小事,但处处能让他们感到温暖”,并称呼工作人员为“物业领导培养的好员工”!平凡朴实的文字却最打动人心,激励着每一位宋都服务人。宋都人以“真挚”为初衷,用服务收获温暖。
近日,家住景芳东区的业主小晏将一面印有“拾金不昧 热情服务”的锦旗送至景芳东区物业服务中心,赞扬该项目保洁员邹阿珍拾金不昧。小晏说:“早上走的匆忙,钱包从背包中掉落没有注意到,并且身份证、银行卡和许多重要证件都在包里,如果遗失再去补办又费时费力,非常感谢宋都物业有这么优秀的员工。“邹阿珍听到夸奖一时间有些害羞,只涨红了脸说了一句“这是我们物业人应该做的。”
锦湾小区一位业主手持一面金灿灿的锦旗来到宋都锦湾物业处,特地赠送给客服管家唐小飞,感谢她的帮助和贴心的服务。此业主在房屋装修期间,从最初的下水道疏通直到装修期间的钥匙保管、开门、返水处理等一些烦琐小事,都得到了管家小飞的贴心照看。
不仅如此,入住的业主需要租用车位,由于需要安装充电桩的原因,车位少且难租,但在管家小飞的热心帮助下,不仅租到了车位,还节省了不小的一笔开支。业主发自内心地说:”在锦湾小区物业管家的悉心帮助下,得到了前所未有的关注和感动。
从其他业主口中得知,管家小飞从事物业管理这一年来,用树立“三心”:热心、诚心、耐心;做到“三勤”:嘴勤、手勤、脚勤;处理“三快”:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快,获得广大业主对她的认可。
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