2021年3月15日下午，綠城服務集團董事長楊掌法一行蒞臨宋都服務未來社區事業部交流。宋都服務執行董事、執行總裁朱軼樺、宋都服務未來社區事業部副總經理方福榮、未來社區事業部總經理助理朱波等出席交流。雙方就老舊小區運營管理模式以及企業的可持續發展等問題進行了深入探討與交流。

當天下午，楊董事長一行首先參觀了“和智匯”指揮中心展廳，通過詳細的項目展示與業務佈局，了解公司的運營及發展模式。對於全域的數字化改革、智慧小區提升治理方面和瑞生活已經走在了行業前列。

隨後雙方展開座談交流，圍繞行業發展和物業企業的發展現狀，針對和瑞的創新模式、項目拓展策略、信息化建設等方面進行了經驗分享。

 宋都服務方表示，早在2019年，浙江省政府就在工作報告中首次提出“未來社區”這一概念。為積極響應政府政策，和瑞生活進駐采荷街道老舊小區，提供潔化、序化、綠化等初級物業服務的同時，探索智慧物聯領域，通過增設老舊小區的智能化設備和資源的有效整合，提高運營管理效率的同時為社會基層治理服務賦能。智慧化的生活體驗，受到政府、群眾的一致好評，品牌價值持續提升。

綠城服務方在座談會中表達了對宋都服務“未來社區”經營模式的積極關注與肯定。近年來，浙江省省委政府提出了全面打造全國數字化改革引領跨越發展新高地的思想，要求各地各部門聚焦一體化、全方位、制度重構、數字賦能、現代化五大改革，而和瑞生活“金牌管家”社會治理服務模式的探索走在了發展的最前端，並已取得一定成果。因此，在向政府報告提出“如何加大物業服務在城市治理和數字化改革”的建議中，可以與協會一同向政府輸出宋都服務落地總結的經驗；並希望通過此次交流活動，共同促進行業規範化、多元化發展。

在行業轉型升級、持續變革跨越的發展背景下，物業管理行業已進入全新的轉型升級時代，對於物業企業的經營和發展也提出了更高的要求。今後，和瑞生活將繼續聚焦居民生活品質，提升社區服務和管理效率；並與其他優秀服務企業保持友好交流，力爭成為完善社會基層治理體系的中堅力量。